综合《日本经济新闻》等媒体消息,丰田生产“卡罗拉”的爱知县高冈工厂,以及生产“雷克萨斯”的爱知县田原工厂等单位,其生产活动均受到影响。据估算,丰田日本国内所有工厂停工1天,会影响约1.3万辆汽车的生产,相当于丰田(日本)月产能的4%-5%。
此次因网络攻击而出现故障的小岛冲压工业,是丰田的主要供应商之一,主要生产树脂零部件。小岛冲压工业方面承认,网络攻击导致了系统瘫痪,但对于网络攻击的发起方、病毒种类及受害情况等,目前仍在调查中。知情人士透露,丰田方面的项目负责人和网络安全专家已经入驻小岛冲压工业,调查事件起因和快速恢复系统正常运营的方法。
据了解,丰田现在沿用的是上世纪50年代的“看板方式”生产管理系统(Dashboard management/Kanban systerm)。该模式重视同一道工序或者前后工序之间的信息流和物流传递。形象来说“看板”旨在传达信息:何种物件、什么时候、生产多少、以哪一种生产和搬运等。“看板方式”虽然古老,但因其具有防止过量生产和过量运送、降低成本等作用,被保留至今。
目前有400家和丰田有直接交易往来的一级供应商,其中很多企业都加入了该系统。但目前来看,显然丰田很难提高所有供应商的安全级别。此次小岛冲压工业因网络攻击出现故障,将波及丰田整个系统。为了减少损失,丰田采取了全面停止生产和检查故障后再恢复系统的应对措施。不少子公司和关联公司也受到此事牵连。